Mercedes-Benz hüllt sich in Schweigen.

Da bisher noch keinerlei weitere Reaktion des Serviceleiters erfolgte habe ich ihm heute Abend noch einmal eine Mail geschrieben. Noch versuche ich das ja in Gutem. Nur allzu lange Zeit halte ich das nicht mehr durch. Hier einmal die Mail an den Serviceleiter.

Sehr geehrter Herr N.....
                  
Am Montag, 8. November 2010, 14:18:14 schrieben Sie:
> vielen Dank für Ihre direkte Mail an mich und die damit verbundene Chance,
> Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
> ..
>..
> Ich nehme Ihre Worte sehr ernst und werde mich zu den von Ihnen
> dokumentierten Punkten im Detail informieren.
> Sobald mir alle Informationen vorliegen, werde ich Sie zur Vereinbarung
> eines gemeinsamen Termins kontaktieren.

8 Tage nach Ihrem Schreiben, darf ich Sie noch einmal an den Fall erinnern.
Bedarf es wirklich so langer Zeit, sich über die Punkte zu Informieren,
oder ist es eher so, dass andere wichtigere Arbeiten Sie davon abhalten?

Mit freundlichem Gruß,
    Rudolf Heeb