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Mittwoch, 23. Mai 2012

Mercedes Benz Darmstadt, es wird nicht besser.

Vor ca 2 Wochen habe ich in Darmstadt bei der MB Niederlassung angerufen und einen Termin für meinen ersten Service ausgemacht.
Der Termin am 21.5.2012 war recht schnell gefunden.
Ich bat darum, das der Service A durchgeführt wird,
daß das Kartenupdate für den Navigator eingespielt wird
und daß das Quitschen an meinen Spiegel abgestellt wird.
Die Spiegel hören sich ab und zu an, als wäre eine Katze darin.
NACH dem anklappen der Spiegel, kommt nach ca. 1-2 Sekunden dieses Katzen Miau für ca. 2 Sekunden.
Ich erklärte dem Meister der Annahme, das das ein bekannter Fehler ist und das es da von MB ein TIPS Dokument dafür gibt.
Da es sich ja dabei um eine Garantieleistung handelt, bat ich darum, das anstatt des Hol und Bring Dienstes, ich wenigstens zur Arbeitsstelle nach Eberstadt gefahren werde, oder mir ein Taxigutschein ausgestellt wird. Das wurde mir auch zugesagt.
Als ich den Wagen am 21.5.2012 Morgens abgegeben habe, war die Dame recht verwundert ob meines Wunsches und erklärte mir, das sie mir als Maximum ein Tagesticket für den öffentlichen Nahverkehr des Darmstädter Raumes geben kann.
Also blieb mir nichts anderes Übrig, als bepackt mit meinen Sachen, eine Tour durch Darmstadt zu machen und dann in Eberstadt meine Koffer noch ca. 15 Minuten durch die Straßen zu schleppen.Nachmittags wurde ich dann von Herrn Bö.... Angerufen, das mein Wagen fertig sei und das ich ihn abholen kann.
Also wieder die Tour durch Eberstadt und Darmstadt, dieses Mal ohne Koffer, die habe ich einfach im Büro stehen lassen.
Dann das Auto abgeholt. Meister Bö... leider nicht zu erreichen, also Auto ohne Erklärung der geleisteten Arbeiten mitgenommen.
Danach bin ich mit dem Auto direkt nach Hause gefahren in die Garage und habe es dort abgeschlossen.
Wundert es jemand wenn ich sage, die Katze im Spiegel war immer noch da?
Daraufhin habe ich bei der NL Darmstadt angerufen und versucht mit Herrn Bö... zu sprechen.
Der war leider im Moment nicht aufzufinden, mir wurde aber versprochen das er mich zurückruft.
Das war dann auch 30 Minuten später der Fall.
Nachdem ich Herrn Bö... erklärte, das der Spiegel die Geräusche immer noch macht, und ob sie nicht das TIPS Dokument gelesen hätten wurde mir von ihm erklärt, das das TIPS Dokument nur für Wagen vor der Modellpflege (MOPF) gelte, das dieses Miau Geräusch bei meinem Wagen nicht sein kann.
Ich sagte ihm, das es seltsam ist, das im Internett mindestens 5 weitere Besitzer der Modelpflege über genau dieses Miau Geräusch klagen und es teilweise durch die Änderungen in dem beschriebenen TIPS Dokument behoben wurde.
Herr Bödigheimer versprach mir, sich noch einmal zu erkundigen und mich am nächsten Tag anzurufen.
Der nächste Tag verging ohne einen Anruf von Herrn Bö..
Nun ist die Frage, wird das wegen den Spiegeln wieder zur Odyssee oder wird das dieses Mal schneller (besser) gehändelt?


Mittwoch, 2. Mai 2012

Neue OSM Karte

Es ist wieder Frühjahr geworden, ich habe somit die Tage natürlich wieder mein Garmin genutzt und ein paar neue Wege in der OSM Karte eingetragen.
Die Karte kann wie immer von den üblichen Plätzen downloaded werden.
Viel Spass damit.